时间追溯到2000年7月28日，中国平安95511服务热线平安客服电线年以来，这个人们耳熟能详的服务电线小时不间断服务从未改变，无论是平日还是节假日，无论是台风还是地震，始终是客户值得信任的守护者。 很多平安客户在拨打95511热线时发现，相比其他保险公司的层层按键模式，在平安客服电话中，直接语音说出需求即可获取相应服务，非常方便快捷。原来自2016年起，95511就已上线智能语音技术，此后更上线”智能客服机器人引擎、文本机器人及语音机器人等先进技术，可智能关联上下文理解客户需求，帮助客户快速解决问题。 a型血女人的性格 针对平安客服电线的功能，我们进行了一个简单的小测试。测试者拨打95511热线，智能语音提示“您好，中国平安!请说您要办理的业务，您可以说咨询寿险续保、车险续保、办理贷款业务。”当测试者语音说出“寿险续保”后，电话即刻转接到平安人寿客服部门，客户可自己操作或由人工服务帮助解决相关问题，十分便捷。
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