本报讯 实习生 陶煌蟒 记者 刘星 文 刘铭 图 “我的电脑在保修期内维修还要我交1900元，维修部说是我电脑人为进水了。”日前，市民陈先生向本报投诉称神舟电脑售后部忽悠消费者。 日前，市民陈先生说告诉记者他于今年2月份花3800多元购买了一台神舟牌笔记本电脑，保修期是1年，今年7月份，他准备出门旅游，却发现电脑无法开机。与负责神舟电脑南昌售后的江西阳华科技有限公司联系后，该工作人员承诺会将电脑返厂维修并于半个月内返还。可半个月后工作人员告诉他，厂家鉴定是电脑主板进水氧化，属于人为损坏不能保修，要修就要交1900元。“我的电脑不是经常使用，通常都是放在包里，怎么会进水？而且电脑在保修期内，还要交1900元维修费。凭什么厂家鉴定就一定准确？”陈先生说道。 随后，记者陪同陈先生来到位于八一大道长运大厦附近的江西阳华科技有限公司。该售后部的负责人出示了一份维修异常联络单，称厂家检测出主板进水氧化是陈先生不利造成，需要另支付1900元维修费，可记者发现该联络单上并未盖厂家的检测公章，当记者要求拿出相关部门的质量检测报告时，该负责人却拿不出来。最后，记者的协调下，该售后部的负责人同意在一星期内帮陈先生解决电脑问题。 本文由 790游戏（www.790.kim）整理发布 |