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小高向一家汽车服务公司购买了一款二手的高档轿车，双方顺利办妥了交付和过户手续。不久，小高发现自己所购轿车的里程表显示的里程数与4S店的保养记录相差甚大。因此，小高以欺诈为由，起诉汽车服务公司要求退车、退款，同时由汽车服务公司承担过户费用并支付与购车款金额相同的赔偿。 法院依法审理后，认定汽车服务公司的销售行为确有不当之处，但尚不构成欺诈，故支持了小高退车、退款、商家承担过户手续费的诉请。 里程数藏猫腻80后的小高是一位营销经理，为了方便工作出行，他拿出自己的全部积蓄，打算购入一辆二手的高档轿车。经过一番精心挑选，小高对一家汽车服务公司出售的一款二手高档轿车非常中意。经协商，双方签订了《旧机动车销售合同》，并约定该款轿车的出售价为25.30万元，汽车服务公司需在一周之内将所售轿车转至小高名下，并完成转籍、拍牌、验车等所有手续。交接过程中，汽车服务公司与小高通过该车的里程表，确认了该车的行驶里程数为11万公里。 一周后，小高便开着已经过户到自己名下的爱车上下班、见客户。然而，两个月后当小高到4S店对爱车进行保养时却傻了眼。原来，根据4S店的保养记录显示，早在半年前该车的行驶里程数就已经达到了29万公里，远高于小高在汽车里程表上看到的11万公里。为此，双方对该争议进行了鉴定，结果显示该车在半年前的实际行驶里程数确实为29万公里。 小高认为，轿车的行驶里程数是消费者判断是否购买以及购买价格的重要依据，而自己所购轿车在4S店的行驶里程数记录与双方在轿车里程表上所见的数值相差甚远，因此认为汽车服务公司隐瞒了该车的真实行驶里程数，这种行为已严重侵害了其权益。故向上海虹口区法院提起诉讼，要求汽车服务公司为其办理退车手续，并返还购车款25.30万元，同时承担办理过户手续的全部费用。此外，鉴于汽车服务公司存在欺诈行为，小高还要求汽车服务公司再给予其轿车价款的一倍，即25.30万元作为赔偿。 对此，汽车服务公司认为，4S店的车辆保养记录只对车主，汽车服务公司查询，同时，其也只能通过车辆里程表上的数值确定行驶里程数，并无甄别该数值真实性的能力。因此汽车服务公司认为，其并无任何欺诈小高的行为，故不同意小高的诉请。 法院判令退车款 法院经审理认为，根据相关司释，一方当事人故意告知对方虚假情况或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。 本案中，小高缺乏相关证明汽车服务公司明知系争轿车的真实里程数而故意对其欺诈，且系争车辆经过多次买卖，究竟哪次交易环节发生里程表数据“作假”实难查明，在此情况下，认定汽车服务公司构成欺诈尚缺乏足够。故对于小高要求汽车服务公司加倍赔偿的诉讼请求，法院不予支持。但是，作为专业的二手机动车销售商，汽车销售公司应当做好轿车检测验收工作，向消费者提供真实准确的信息。 本案中，汽车服务公司的经营行为显然未尽到专业销售商应尽职责，导致系争车辆的真实行驶里程数与里程表显示数值相差甚远。对此，汽车服务公司应对疏于测验审核自己销售的车辆承担相应的责任。为此，法院判令汽车服务公司为小高办理退车手续，并将25.30万元购车款返还给小高，同时承担办理过户手续的全部费用。 (以上人物均为化名) |