购买的手机出现问题，可以在官网咨询客服售后、技术或者其他问题。下面以小米手机为例来简单介绍一下怎么在官网上查找24小时人工客服咨询问题，希望有帮助。
2、然后就搜索出很多相关小米手机问题 ，鼠标点击小米在线客服电话人工-小米商城，进入小米手机的官网。
5、然后要注意了，这时候的客服是机器人并不是人工客服，需要点击一下对话框下面的转在线人工客服。
属兔的今年多大
7、现在就是人工客服的页面了，可以下面的对话框输入你要咨询的问题了，咨询完问题点击右下角的结束会话就可以了。
