“用户5654719852”投诉“魅族商城”,要求退款,其中涉诉金额2699元,目前投诉已回复。 消费者“用户5654719852”在6月12日向黑猫投诉平台反映:“我与6月8号在魅族官网上购买一部魅族16s,商城承诺三日之内发货,而至今我的订单还是处于未发货状态,且我要求退还本人共2699元购机款,对方迟迟不肯解决退款问题,目前我的订单状态显示退款关闭,不能退款,打电话给客服,客服只会敷衍,每每用反馈问题给技术人员来搪塞消费者,退款的事还是没人来解决。” 商家“魅族客服”6月12日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经和您私信联系了,有问题可以私信回复,感谢您的监督,谢谢。”李悦是谁的儿子 |