陈廷敬后人我们始终以坦率、坚定承诺、诚实可靠的态度、强大的责任心面对工作，得到客户的尊重和信任并与之建立共赢的良好关系。 1.面向/客户，接听800/400售后技术支持热线，负责服务器, 存储, 刀片等产品的故障诊断及修复,包括软件应用等(例如Windows, Linux,VMWare, etc.) (回答客户关于安装, 配置, 性能相关的问题. 在线解决部分软件问题, 对于需要更换的硬件问题, 在系统中记录为客户安排服务, 问题直到解决) 3.与相关部门合作沟通,共同解决客户升级的问题 (包括客户经理, 销售, 客户关怀部, 合作伙伴及经销商等) 2.精通计算机体系架构，计算机内外部设备，熟悉Windows操作系统和常用软件，了解网络配置； 1.面向或客户，接听800/400售后技术支持热线，负责台式机、笔记本、工作站等计算机产品的故障诊断及修复； (在线解决部分软件问题, 对于需要更换的硬件问题, 在系统中记录为客户安排服务, 问题直到解决) 2.精通计算机体系架构，计算机内外部设备，熟悉Windows等操作系统和常用软件，了解网络配置； 1.面向客户，接听800/400售后技术支持热线，负责服务器, 存储, 刀片等产品的故障诊断及修复,包括软件应用等(例如Windows, Linux,VMWare, etc.) (回答客户关于安装, 配置, 性能相关的问题. 在线解决部分软件问题, 对于需要更换的硬件问题, 在系统中记录为客户安排服务, 问题直到解决) 与相关部门合作沟通,共同解决客户升级的问题 (包括客户经理, 销售, 客户关怀部, 合作伙伴及经销商等) 2.精通计算机体系架构，计算机内外部设备，熟悉Windows操作系统和常用软件，了解网络配置； 1.面向客户，接听800售后技术支持热线，负责台式机、笔记本等计算机产品的故障诊断及修复； 本文由 恒宇国际（www.neivn.cn）整理发布 |