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《2019年民用机场服务质量评价报告》发布:服务质量差异明显 优等生也有拉分项

6月11日,中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院联合中国民航发布了《2019年民用机场服务质量评价报告》。本次评价工作共有93家年旅客吞吐量超过100万人次的运输机场参评,其中千万级机场36家,百万级机场57家。…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2020-09-04 12.02.21 点击:7 评论:0

南宁机场举办服务质量监督员专题培训

中国民航网通讯员滕济斌报道:近日,南宁机场组织开展了服务质量监督员专题培训,南宁机场副总经理黄焰焰,机场服务营销部负责人、各二级机构分管服务的领导及服务质量监督员参加培训。黄焰焰在会上指出,“真情服务…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2020-09-04 12.01.58 点击:5 评论:0

2018年市医学会医疗服务质量评价专业委员会第三次会议召开

年市医学会医疗服务质量评价专业委员会第三次会议召开。国家卫健委医院管理研究所国家评审员、市卫生计生委副主任王鸿勇、市医学会秘书长任明、市卫生计生委医政医管科副科长马小霞出席会议。市人民医院党委、理事长…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-01-25 03.18.01 点击:2 评论:0

用消费者评价倒逼市场主体提高服务质量

)1月14日,省十三届三次会议在召开,省长王文涛在《工作报告》中强调,2019年围绕经济社会发展目标,省将继续提振市场信心,激发内生动力,适应消费加快升级趋势,大力发展现代服务业,引入新业态新模式,用消费者评…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-01-23 01.53.10 点击:3 评论:0

话题:汽车售后服务质量测评指标体系落地“会养车

11月5日,面市10个月的汽车后服务移动互联网项目会养车以“打造最具公信力的汽车售后服务质量评价平台”为主题在厦门国际会展中心召开新闻发布会。作为此次2015中国汽车流通行业大会中,唯一一场面向汽车后市场召开的…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2016-03-11 14.55.38 点击:5 评论:0

我市出台全省首个快递企业服务质量考评办法

url:见习记者张慧莲通讯员张倾城本报讯昨天,从市邮政管理局获悉,为深入推进“诚信邮政”建设,加强对快递企业服务质量的管理,提升快递服务水平,用户的权益,我市制定了《湖州市快递企业服务质量考评办法》。据悉…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2015-10-26 20.11.20 点击:17 评论:0

客户评价器让税局服务质量得到提升

为了提升服务质量,前些天一些税局也安装了一批客户评价器。该评价器操作界面设有“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”4个等级按键。等到纳税人办理完毕业务之后,语音会提示“请您对我的服务给予评价”。纳…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2015-10-26 20.11.07 点击:11 评论:0

射洪县窗口服务质量评价器投入使用

四川新闻网遂宁9月2日讯(赵婷婷苏勤)为认真贯彻落实省全面深化的实施意见和省《完善工作综合评价体系实施方案》,深入推进综合评价体系建设。日前,射洪县窗口服务质量评价器安装测试完毕并投入使用。窗口服务质量…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2015-10-26 20.10.52 点击:18 评论:0