网友江上风清问：斯威比博士，总体来说，知识管理实践中面临的挑战是什么？主要是对知识管理负责人的挑战是什么？能否简单列举？
斯威比回答：首先我们应当搞清楚一个企业中ＣＥＯ的职责是什么？他应当怎样处理好同ＣＫＯ之间的上下级关系。不是因为看到了知识管理的潮流裁考虑设立ＣＥＯ，ＣＥＯ的设置应当是出于解决企业问题的角度去考虑的。
在很多企业中，ＣＫＯ的职务很低下，他们所能管理和获得的资源很有限，也未能对企业的经营管理产生很大的影响，工作像打游击战一带三点水的男孩名字样，因此效率很低。
