前段时间酒店“毛巾门”和“床单门”的事件还未远去,这几天又爆出3家高星级酒店“用马桶刷刷杯子”等客房清洁卫生问题。种种“事件”的背后,再次出酒店在服务质量方面存在诸多漏洞。然而一味的跟风炒作,难以从根本…
类别:
服务支持 作者:
habao 日期:
2018-01-08 23.32.20 点击:
9 评论:
0
网络发布视频《泛黄马桶刷刷茶杯》后引发一片哗然。由于正值元旦旅游旺季,酒店的服务质量更加引起人们热议和担忧。如今劳务派遣、大量采用实习生和短期工、酒店不愿花成本培训员工等做法在星级酒店相当盛行,以致未…
类别:
服务支持 作者:
habao 日期:
2018-01-07 17.39.35 点击:
16 评论:
0
王洪书,男,1974年3月出生,哈尔滨市宏鸣火锅经理。“人无诚不立,企无信不兴”。在经营中,王洪书经理坚持诚信经营,为顾客提供优质服务。一是开展诚信建设,夯实服务基础。为维护广大消费者的合法权益。时刻注重组…
类别:
服务支持 作者:
habao 日期:
2016-10-19 10.55.11 点击:
10 评论:
0