梦见放鞭炮ITSM(IT服务管理)不仅仅意味着服务管理;它也是支持业务需求的框架。然而,随着新技术的引进和数字变革的深入,ITSM战略也必须与时俱进。IT服务管理是一种需要不断发展的实践,它随着技术的进步而变化和发展…
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服务支持 作者:
habao 日期:
2019-03-09 12.05.47 点击:
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袁惟仁是谁机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)中部署这些技术可以帮助企业提供更好的客户服务,同时消除错误并业务中的服务流程。随着企业更多地依赖聊器人、自动化…
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服务支持 作者:
habao 日期:
2019-02-28 18.19.40 点击:
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