为进一步凝聚共识、合力推动医院员工关爱体系在各地医院推广实施,让先进的医院文化更好服务于员工,使其成为新时代党建引领医院高质量发展的强大内生动力,近日,第七届中国医疗卫生行业EAP高峰论坛暨《医院文化视域下的员工关爱EAP体系建设》培训班在福州成功举办。 大会为2023年度“医院文化建设视域下员工关爱(HEAP)体系建设”最佳实践案例颁奖,从全国各地医院约60余个申报案例中评选出的5个优秀示范案例奖,5个优秀示范案例奖(提名奖),10个优秀创新案例奖,10个优秀创新案例奖(提名奖)。今年是中国医院EAP联盟“改善医务人员职业健康”新三年行动计划(2022-2024)优秀实践案例征集评选活动的第二年,全国各家医院积极探索医务人员关爱工作,案例呈现数量多、质量高、特色多、示范强的良好局面。延安市人民医院医院选送的《三阶梯同频共振 筑起赋能加油站》获优秀示范案例奖(提名奖)。 延安市人民医院从三个层面为员工以人文关怀,在医院层面为员工搭建到中国医科大学在职及脱产读研、读博的大好政策;为员工提供专科提升的机会,并给予生活补助;为员工打造展示自身的舞台:医院工会成立7个文体协会,如舞蹈协会、书画协会等让大家在紧张的工作之余身到放松,同时陶冶情操,。 职能部门部层面每年节、医师节,举办 “有关爱,护理有温情”“医护协同拓展训练”等主题系列活动;简化医护负担,后勤服务全部到科室。提供平台:举办“微心愿”圆梦活动,给员工提供表露内心、表达的平台,也为医院与之间搭建沟通的桥梁;身心健康小组活动经常化:每月心理学知识的、集体公益沙龙、团体减压、个案分享缓解医护心理压力。对有心理压力,情绪压抑、烦躁、焦虑失眠以及身体疼痛等的医护人员进行集体减压处理及个案处理。 科室层面:开展5+1S管理,规范病区工作,改善员工生活区,让员工舒心工作休息;开展医护协同,医护分组,固定搭档管理病人,增进的医护间的信任和情感交流;开展读书分享,进行情感交流,营造与家人的氛围;通过节、医师节,过生日及其家属生病探望等活动,打造凝聚力,提升归属感;通过每月最受满意的、医生的评选提升了职业价值观。 延安市人民医院从马斯洛的需要层次论的角度,为大家提供安全的需要、爱与归属的需要、实现的需要,真正把人文关怀融入员工的日常生活中,个人成长中,形工幸福、医院发展的良好新局面。
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