苹果表示，目前自助维修服务已经适用于新款 iPhone 和 Mac 机型，其中就包括今年推出的 iPhone 15 系列。 今年以来，苹果陆续在多个国家和地区引入了对这项服务的支持，其中就包括克罗地亚、丹麦、希腊、荷兰、葡萄牙和等欧洲国家。 这些国家和地区的用户已经可以进入自助维修服务页面，购买原装零部件和工具，并维修自己的设备了。 此前在 Apple Store 直营店或授权点维修过设备的用户，应该对这个工具软件不会陌生。 该工具主要提供给苹果、或是授权维修点的技术人员，可通过软件检测的方式，诊断设备的具体故障情况。 根据描述，包括电池状况、摄像头、蓝牙、Face ID和无线充电在内的多个设备组件，均可以通过自助维修诊断工具进行检修。 根据Tidbits 的评测汇总来看，自助维修诊断工具仅支持运行 iOS 17 及更高版本系统的 iPhone、以及运行 macOS 14.1 系统的 Mac 使用。 可以看到，包括键盘、触控板和显示器等部件情况都会清晰罗列，并可以通过项目前的图标颜色来查看该部件是否存在故障。 总之，无论是自助维修服务，还是刚刚推出的自助维修诊断工具，都可以为一些动手能力强的用户提供设备维修方面的便利。 但对大多数用户来说，如果手机出了问题，还是大家去维修点，或是求助于靠谱的第三方维修点。 当然，如果担心自己在第三方维修点换到假零件，也可以进入 iPhone「设置」—「通用」—「关于本机」—「部件与历史服务」中，查看自己更换的零件是否为原装正品。
|